Kontakt
Schreib mir.
Ich lese jede Nachricht selbst und antworte, sobald ich kann — meist innerhalb weniger Werktage.
So erreichst du mich
contact.bead.bracelets@gmail.com
Am schnellsten geht es, wenn du Bestellnummer oder Steinname gleich mitschickst.
Wo ist meine Bestellung?
Ich wähle jedes Armband erst nach dem Kauf aus und verpacke es selbst. Üblich sind 14–21 Tage bis zur Lieferung. Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail von Shopify mit der Sendungsnummer.
Umtausch und Rückgabe
Du hast 14 Tage Zeit, dein Armband zurückzugeben. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Die richtige Größe
Alle Armbänder sitzen auf elastischem Band und passen den meisten Handgelenken. Miss im Zweifel den Umfang deines Handgelenks und schreib mir die Zahl — ich sage dir ehrlich, ob es passt.